PDF 和 AI 文件格式的现成电子模板有什么区别？
PDF电子模板：PDF文件格式的编辑仅限于字体。对于想要快速获得设计稿或没有资源进行编辑的用户来说，这是一个不错的选择。.
AI电子模板：这是一个完全可编辑的文件，因此您可以根据需要更自由地自定义设计。.
如何下载AI电子模板？
要下载 AI 电子模板，您需要成为我们旗下白金、黄金或白银会员。 省议员.
现金会员：您需要先充值才能继续。.
白金、黄金和白银会员：首先，登录您的账户，前往“现成设计电子模板”浏览我们的电子模板库。选择您喜欢的设计，然后选择“AI”。点击“下载”后，系统会提示您确认下载。确认后，下载将立即开始。.
我能获得多少次下载？
每月下载次数取决于您的会员等级。了解更多 这里.
您可以通过将鼠标悬停在“信息”按钮上来查看您的每月下载限额和剩余下载次数。.
我的月度下载次数已达上限，如何继续下载？
如果在月底前下载次数用完，您需要等到下个月才能下载更多次数或充值以升级您的会员级别。.
我的每月下载限额何时重置？
您的每月下载限额将于每月1日自动重置。.
如果我充值升级会员等级，会发生什么？
如果您充值升级到新的会员级别，您可以享受新会员级别的每月下载限额，但需减去您当月已进行的下载次数。.
例子
1月10日，亚当向账户充值了1000令吉，以获得银卡会员资格。作为银卡会员，他可以在1月份下载10个AI电子模板。亚当随后下载了5个文件。.
1月20日，亚当充值了3000令吉，以达到黄金会员的资格。黄金会员每月下载次数上限为30次，但由于亚当之前已经下载了5个文件，所以他1月份还剩下25次下载额度。.
我在哪里可以找到之前的下载记录？
首先，登录您的帐户并转到“现成电子模板”。点击“下载历史记录”。在这里，您可以搜索之前下载的内容并选择。 “重新下载” 点击按钮即可再次下载文件。此操作不会计入您的每月下载限额。.
我可以重新下载我的AI电子模板吗？
是的，您可以随时重新下载之前下载过的任何AI电子模板。只需登录您的帐户，然后转到“已设计好的电子模板”。点击“下载历史记录”并选择即可。 “重新下载” 您需要重新下载该文件。这不会占用您每月的下载次数限制。.
重新下载仅适用于 EXCARD网站上当前提供的电子模板。.
在哪里可以查看我剩余的下载次数？
您可以通过将鼠标悬停在“信息”按钮上来查看您的每月下载限额和剩余下载次数。.
如果我有未使用的下载资源怎么办？
任何未使用的下载次数都不会结转到下个月。.
如何取消误下载？
下载一旦使用，就会计入每月下载限额，且无法取消。.
如何兑换奖励下载额度？
要获得额外下载积分，您需要使用我们的平台提交订单。 现成的电子模板然后填写 Ready Designed eTemplate 代码进行验证。.
请注意：
1. 1 次成功兑换 = 3 次额外下载
2. 任何套餐订单（2合1、3合1等）都算作一次兑换。.
3. 奖励下载额度将在任务状态设置为“已交付”后的 3 天内计入您的帐户。.
4. 您将收到一封电子邮件，告知您已成功兑换奖励积分。.
5. 设计相似度得分必须为 75%以上 否则赎回将失败。.
6. 奖励下载额度有效期为 一个月 在到期之前。.
为什么我的奖励下载额度兑换失败了？
经查，提交的作品设计相似度得分低于 75%。.